オーダーメイドの注文したのですが、だいたい何日くらいで届きますか？オーダー品、及びお取り寄せ品のお届けは、以前は平均30日〜60日前後お待ち頂いておりました。しかし、現在のオーダーメイドは、A5サイズ、A4サイズ、B4サイズ、A3サイズ、B3サイズ、A2サイズまでは、日本国内で製造しております。その...
よくある質問
輸入雑貨・ダイヤモンドアート販売店
ダイヤモンドアート専門奈良の吉野店よくある質問
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チャーとヒメの幸せな時代
大切な1枚を美しいダイヤモンドアートに♪世界でたったひとつの、あなただけのダイヤモンドアートをつくってみませんか？
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ビーズが足りません。送って頂けますか？ビーズの補填依頼は、ビーズと一緒に入っている「ビーズ対照表」の全体を写メで撮って頂きメール添付してください。また、同時にDMC番号の、何番のビーズが不足しているのか、ひと袋は約200粒入りですが、あと何袋くらい必要なのか、大凡で構いませんのでお知らせください。さ... -
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完成品をヤフオクなどで販売してもいいですか？ご自身で作ってたのしみ、自分の部屋に飾るというのではなく、またプレゼント用でもなく、「販売する」となると、絵柄などにも寄ると思いますので、すべて自己責任かと思います。但しKIC-himawariの著作権認証済のアートであれば完成後のヤフオク販売等も可能です... -
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作品の上にティシュが落ちて張り付いてしまったのですがどうしたら修正出来ますか？お問合せありがとうございます。シートの上にティッシュが落ちてきれいに剥がれないということですね。台紙（キャンパスシート）は「両面テープ」で出来ています。応急処置として、まずは台紙の上の薄い両面テープを剥がします。紙がくっつ... -
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重なりビーズはどうしたらいいの？ビーズがくっついてて離れない、爪で剥がそうとしても、ピンセットで剥がそうとしても上手くいかない。というご相談があります。ダイヤモンドアートのビーズは重なり合ったビーズや、くっついて離れないビーズなど製造過程の段階で、どうしても入り混じってしまいます。もしも日本でビーズ... -
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ダイヤモンドアートのシワが取れない！ダイヤモンドアートの台紙はどうしてもシワが付きやすいですよね。丸めて発送しても、しばらくそのままにしておくと、丸まった形のシワ、また、A2サイズなどを四つ折りにすると、四つ折りの綺麗なシワができます。これらのシワはどうすれば解消できるのでしょうか？以前、元KICの... -
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広げてみたところ、写真のように数カ所貼り付け面が浮いていて空気が入っていますが、ビーズの張り付き方や、台紙のシワ等は大丈夫でしょうか？お問合せありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。さっそくではございますが、まっすぐの台紙をポスターケースの箱などに長時間入れて置きますと、広げた際... -
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額の販売はしていますか？お問合せありがとうございます。大変申し訳ございませんが、過去に額が割れて届いたり、壊れて届くといったトラブルがあった為、現在は額縁の取り扱いは行っておりません。（申し訳ございません。）当店のダイヤモンドアートは日本製額縁サイズのアートキットが大半ですので、額縁を販売しているお... -
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●▲のキャラクターでオーダーをしたいのですが、●▲のガイドラインには二次創作OKとあります。それでも●▲のオーダーは出来ませんか？二次創作okとは、ある創作物をベースとして、自分なりの解釈で新しいものを作る(＝二次創作)ことがokということですが、ダイヤモンドアートの場合は、台紙のデザインからビーズ...
